Gizlilik Politikası

İnsan Hak ve Hürriyetleri ve İnsani Yardım Vakfı (İHH) olarak, insani yardım faaliyetlerimiz kapsamında elde edilen kişisel verilerin ve bilgi varlıklarının güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin korunması ve bilgi güvenliğinin sağlanmasına yönelik yaklaşımımızı açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu İHH İnsani Yardım Vakfı'dır. Vakıf, İstanbul 1. Bölge Müdürlüğü nezdinde 3772 sicil numarası ile kayıtlıdır. Merkez adresi: Büyük Karaman Cad. Taylasan Sk. No:3 34083 Fatih / İstanbul.

İHH Adana Arama Kurtarma Ekibi olarak faaliyetlerimiz bu çerçevede yürütülmekte olup kişisel veriler İHH politikalarına uygun şekilde işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz İHH tarafından insani yardım faaliyetlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bağışçı ve gönüllü süreçlerinin yönetilmesi, ihtiyaç sahiplerine destek sağlanması, eğitim ve sağlık projelerinin planlanması, güvenlik süreçlerinin sağlanması ve ilgili mevzuata uyum amacıyla işlenmektedir.

İHH Adana Arama Kurtarma kapsamında ek olarak: operasyon koordinasyonu ve personel güvenliği (konum paylaşımı), eğitim-etkinlik-operasyon katılım takibi, web sitesi ve mobil uygulama hizmetlerinin sunulması amaçlarıyla işlenir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca mevzuatın izin verdiği ölçüde; yetkili kamu kurumlarına, adli ve idari mercilere, kolluk kuvvetlerine, iş ortaklarımıza, danışmanlık ve bilişim hizmeti sağlayıcılarına, insani yardım faaliyetlerinde iş birliği yaptığımız ulusal ve uluslararası kuruluşlara aktarılabilir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Veriler; bağış formları, gönüllü kayıtları, sözleşmeler, elektronik formlar, e-posta, telefon, kamera kayıtları, log kayıtları ve benzeri yollarla yazılı, sözlü veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

İHH Adana web sitesi ve mobil uygulama üzerinden: iletişim formu, Google hesabı ile giriş, operasyon konum paylaşımı, bağış süreçleri ve oturum çerezleri ile de veri toplanmaktadır.

5. İşlenen Veri Kategorileri

• Bağışçılar: Kimlik, iletişim, finansal bilgiler, log kayıtları
• Gönüllüler: Kimlik, iletişim, sağlık bilgileri, eğitim ve iş deneyimi, adli sicil kaydı
• İhtiyaç sahipleri: Kimlik, iletişim, aile durumu, sağlık bilgileri, adli belgeler
• Tedarikçi temsilcileri: Kimlik, iletişim, finansal ve vergi bilgileri
• Ziyaretçiler: Kimlik bilgileri, giriş-çıkış bilgileri, güvenlik kamera kayıtları
• Operasyon personeli: Kimlik, iletişim, Google hesap bilgileri (e-posta, ad, profil fotoğrafı), gerçek zamanlı konum verisi (enlem, boylam) — operasyon güvenliği ve koordinasyonu amacıyla

5.1. Konum Verisi Hakkında Özel Bilgi

Operasyona katılan personelimiz "Konum Verimi Paylaş" özelliğini kullandığında:

• Konumunuz operasyon merkezine gerçek zamanlı iletilir
• Mobil uygulama arka planda (minimize, ekran kapalı) çalışırken de konum paylaşımı devam edebilir — operasyon güvenliği için zorunludur
• Bu veriler yalnızca operasyon süresince ve operasyon güvenliği amacıyla işlenir
• Paylaşımı istediğiniz zaman uygulama üzerinden durdurabilirsiniz

6. Bilgi Güvenliği Politikamız

İHH, bilgi güvenliği yönetimini ISO/IEC 27001:2022 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi standartlarına uygun olarak yürütmektedir. Bu kapsamda:

• Kişisel ve kurumsal verilerin gizliliği, bütünlüğü ve erişilebilirliği korunur
• Yetkisiz erişimlere karşı teknik ve idari tedbirler alınır
• Bilgi varlıklarına yönelik riskler sistematik olarak yönetilir
• Çalışan ve gönüllüler düzenli eğitimlerle bilinçlendirilir
• Sürekli iyileştirme anlayışıyla süreçler güncellenir

Web sitemiz ve mobil uygulamamızda HTTPS, güvenli oturum ve şifreleme kullanılmaktadır.

7. Veri Sahiplerinin Hakları

Kişisel veri sahipleri KVKK kapsamında şu haklara sahiptir:

• Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacı ve kullanımı hakkında bilgi alma
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhte sonuçlara itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğranılan zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemleri

Haklarınızı kullanmak için başvurularınızı aşağıdaki yollarla İHH'ya iletebilirsiniz:

• Islak imzalı dilekçe ile Büyük Karaman Cad. Taylasan Sk. No:3 34083 Fatih / İstanbul adresine
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) üzerinden insani@hs01.kep.tr adresine
• ihh.org.tr adresinde yer alan formu doldurarak

İHH Adana özelinde iletişim sayfamızdan da başvuru yapabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Ek maliyet olması halinde KVK Kurulu'nca belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.

9. Çerezler ve Mobil Uygulama

Web sitemiz oturum yönetimi ve temel işlevler için çerez kullanır. Google hesabı ile girişte Google'ın gizlilik politikası geçerli olabilir. Konum verisi yalnızca sunucularımıza iletilir, üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

10. Güncellemeler

İHH, bu gizlilik politikasını yürürlükteki mevzuat ve bilgi güvenliği gerekliliklerine göre güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.